Skype põe operadoras em xeque, mas diz que negócios são complementares

Em fevereiro de 2004, Michael Powell, presidente da Federal Communications Commission, órgão regulador do mercado americano de Telecomunicações, disse à revista "Fortune" que, quando instalou o Skype, percebeu que "o mundo inevitavelmente iria mudar". Foi talvez a declaração de maior peso entre muitas que foram dadas sobre como o software coloca em xeque o modelo das operadoras tradicionais.

A empresa emprega uma tecnologia conhecida como voz sobre IP, que permite que a voz humana trafegue pela internet da mesma forma que ocorre com dados eletrônicos, como um e-mail, por exemplo. Com isso, o custo para estabelecer uma ligação entre dois computadores que possuem o programa instalado é apenas o da conexão.

No rastro do sucesso do Skype, não faltou quem previsse o fim das operadoras. Mas o co-fundador e principal executivo do Skype, Niklas Zennström, é rápido em botar panos quentes para minimizar a disputa com as teles. "O Skype vai tirar receitas de ligações telefônicas, mas para usar nosso software é preciso ter acesso à internet em alta velocidade. Assim, vamos expandir a base de assinantes de banda larga das operadoras", diz. "Não nos vemos como inimigos das operadoras tradicionais. Até porque, sem as redes que elas mantêm, o Skype não sobreviveria. São negócios complementares."

O software também avança nas empresas - cerca de 30% da base mundial é de clientes corporativos. Mas, de novo, Zennström prefere evitar polêmicas com as operadoras. "Algumas das maiores companhias do mundo estão usando Skype, mas elas não jogam fora os telefones velhos. É o mesmo que ocorreu com os celulares: a adoção de telefones móveis não acabou com os fixos."

Esta não é a primeira vez que Zennström cria problemas para negócios bem estabelecidos. Há cinco anos, o executivo lançou o KaZaA, um sistema que permite trocar arquivos de música gratuitamente pela internet, o que o levou a ser processado pela indústria fonográfica.


Ricardo Cesar De São Paulo
20/06/2005 - Valor Econômico - SP